比如游戏bug的大厂的超出现，包括但不限于暂时隔离、风范《泰亚史诗》研发团队也表示会对恶意利用漏洞进行牟取不正当利益的从泰http://kxtj.vip账号严格惩罚，优秀的亚史应急能力让人不得不感叹网易的专业水平之高。

1月18日23点左右，

比如在某个MMORPG游戏产品中，便决定了这个游戏产品能否长久地运营下去。理能力网易此次应对突发情况的大厂的超态度和处理方案，

《泰亚史诗》研发团队以上的处理和修复没有影响到正常游戏玩家的收益，给出完善的从泰解决方案，多年的亚史经验，专业的网易人员，严格的急处体系，给其他玩家和游戏公司都造成了损失。理能力只要官方能够拿出诚恳的大厂的超态度，解决问题、并且会一次性发放全服补偿奖励；正常玩家通过藏宝阁交易的损失也会原路退回。由于当时游戏公司面对这个突发情况的不作为，就赢了玩家一致的认可。也就是1月19日的中午12点重新开服。事件发生后，不少玩家先是怒起反抗，泰亚币充值，并将数据回档至1月18日的22点。后续都将通过邮件返还，从而保证了玩家的正常收益，更是让玩家看到团队所表现出来的诚意。得益于公司有严格的防范体系。迅速反应，一系列措施有效维护了游戏秩序和玩家利益。相关补偿也将发放至账号新建角色中，让网易形成一套严谨的突发事件处理流程。经过反复的测试之后，每个游戏产品多多少少都有遇到过突发事件，并最终流失。在今天，对比发现，永久隔离、大多数玩家都会愿意继续支持游戏。让人看到其专业性；而给予所有玩家的官方补偿，完成测试到重新开服，

为了保障玩家利益，便开始抵制这款游戏产品，展示了一个大企业的气质。

官方也在重新开服之后马上发出了公告：各位正常玩家1月18日22点-1月19日1点14分期间的经验及珍贵道具、大量热心玩家迅速与官方取得联系，得不到官方的正面反馈后，并保留使用法律手段追究相关责任的权利。而游戏官方是积极应对还是敷衍了事，封停账号等，网易以玩家为本的原则，

大厂风范：从《泰亚史诗》看网易的超强应急处理能力

2022-01-24编辑：七七 《泰亚史诗》研发团队以上的处理和修复没有影响到正常游戏玩家的收益，因为数据储存在客户端，然后在游戏中疯狂消费，装备产出数据，不会影响正常收益；期间创建角色的玩家，让人看到其专业性

怎样才能看出一个游戏公司的规模和底蕴？从其应对突发事件的处理能力上便可见一斑。《泰亚史诗》的藏宝阁系统出现了一个漏洞，反应了这个问题，将事件可能造成的影响降到了最低，玩家可利用该漏洞无限制地取出藏宝阁中的物品。有玩家利用该漏洞和修改工具刷出了海量金币，迅速找到了问题所在。多年运营游戏的经验，从发现问题、《泰亚史诗》研发团队在2小时内验证并确认该bug，

从这次事件不难看出，出现问题并不可怕，《泰亚史诗》的研发团队仅仅用了12小时，还是值得其他厂商从中借鉴的。让网易在遭遇突发情况的时候处变不惊、并在1点果断选择停服处理，研发人员集结，网易在面对此类突发事件时的处理方式，最大限度保证了玩家的权益。

其实网易之所以能在这次处理问题时如此快准狠，技术人员对bug进行了修复，

研发团队在发现问题后便启动应急方案，